Che garanzia hanno i prodotti?
I prodotti acquistati sono coperti da garanzia originale italiana di 12 mesi per difetti di conformità (24 mesi per chi acquista come privato). Non sono garantiti i difetti provocati da cattivo uso o da uso improprio del prodotto. Gastrodomus si impegna a sostituire gratuitamente i pezzi di ricambio mal funzionanti; le spese di spedizione del pezzo di ricambio come quelle di sostituzione sono a carico dell'acquirente. La manodopera resta invece a carico e a cura del cliente. Sono escluse dalla garanzia le parti elettriche, a meno che non si identifichi un danno di produzione. Alla scadenza della garanzia è comunque possibile contattare il nostro Ufficio Commerciale per avere la miglior offerta sui pezzi di ricambio.
Entro quanti giorni posso effettuare il reso?
Il reso può essere effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del collo.
Entro quanti giorni riceverò il rimborso del mio reso?
I rimborsi vengono effettuati dall'ufficio amministrativo, entro 15 giorni dal controllo del bene ricevuto.
